Transparencia y Confianza
Política de Cookies para un Servicio Transparente
En purelyn, creemos en la confianza por encima de todo. Al igual que limpiamos con métodos claros, explicamos de forma sencilla cómo funciona nuestra web. Esta política detalla el uso de cookies, herramientas esenciales para mejorar tu experiencia de navegación y ofrecerte un servicio local más eficiente.
¿Qué son las cookies y por qué las usamos?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio. No son programas maliciosos; son herramientas técnicas que nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra web, permitiéndonos optimizarla constantemente. Para purelyn, esto se traduce en una experiencia más ágil para ti.
Por ejemplo, una cookie de sesión nos permite recordar el servicio que estás cotizando durante tu navegación, evitando que pierdas la información si cierras la pestaña. Las cookies analíticas, aunque anónimas, nos señalan qué páginas son más relevantes para nuestros clientes en Bello y Medellín, ayudándonos a priorizar el contenido que más interesa.
Importantemente: las cookies de purelyn no utilizan datos personales sensibles para fines publicitarios ni rastrean tu actividad fuera de nuestro sitio web. Nuestro compromiso es la privacidad de tu hogar, lo que se extiende a tu privacidad digital.
Tipos de Cookies que encontrarás
Una notificación simple, nada intrusivo.
Tu Control y Nuestra Compromiso
Entendemos que la confianza se gana con acciones. Por eso, te damos control directo. Nuestro aviso de cookies, presente al inicio de tu navegación, permite aceptar todas, configurar preferencias, o rechazar no esenciales (excepto las necesarias para el sitio). Esta elección es respetada a lo largo de tu visita.
Para cumplir con la normativa vigente en Colombia, mantenemos un registro de tus preferencias. Si en algún momento deseas cambiar tu elección o revisar qué cookies estamos usando, puedes hacerlo desde las configuraciones de tu navegador web, donde también encontrarás la opción de eliminar cookies almacenadas.
Preguntas Prácticas
Explicaciones directas, sin tecnicismos innecesarios.
¿Comparten mis datos con otras empresas?
No. Las únicas cookies de terceros son analíticas (Google Analytics) y se usan de forma totalmente anónima. No vendemos, ni alquilamos, ni compartimos información personal con partes externas. No estamos en el negocio de los datos; estamos en el negocio de limpiar.
¿Es seguro aceptar las cookies de purelyn?
Sí, son seguras. No contienen virus ni código dañino. Las cookies esenciales son necesarias para que el formulario de contacto o la cotización online funcionen correctamente. Sin ellas, no podrías solicitarnos un servicio de manera fluida desde nuestra web.
¿Puedo bloquear todas las cookies?
Puedes hacerlo desde los ajustes de tu navegador. Ten en cuenta que bloquear todas, incluidas las esenciales, puede impedir que funcionalidades clave de nuestra web, como el proceso de cotización, no se guarden o procesen correctamente, afectando tu experiencia.
Transparencia, no complejidad.
Las cookies en purelyn no son una herramienta oculta. Son el mecanismo técnico que permite que un cliente en Bello, Medellín o cualquier otra zona de Antioquia pueda recibir una cotización o contactarnos rápidamente. Tu privacidad no se negocia, y cada visita a nuestra web respeta esa prioridad.